Alla inlägg den 12 maj 2010

Av Linda - 12 maj 2010 22:31

Ska vara med i vi föräldrars omslagstävling där barnet får vara omslagsbebis i september med fotografering i juni


Kan inte bestämma mig för vilken bild jag ska välja. Funderar på någon av de här. Kommentera vilken du tycker.


Bild 1


 

Bild 2


 

Bild 3


Bild 4  

Av Linda - 12 maj 2010 17:13

...då hade hans nya skor kommit väl till pass idag då regnet öste ner på vår promenad.



De har även en god sula att bita på

    


och ett skaft som går in i munnen


Köpte de på Göksäter tillsammans med den här härliga morgonrocken

  

Den är i strl 86 och riktigt mjuk och gosig.



I fredags fick jag äntligen iväg paketet till min väns bebis och kan nu lägga upp bild på slutresultatet på filten

    

Mormorsrutor virkade i Nepal från drops

Av Linda - 12 maj 2010 16:36

Vår barnvagn har varit lite sned, den högra sidan aningens högre än den vänstra. Suffletten är väldigt glapp och glider bakåt när man går. Jag har många gånger tänkt att jag ska ta tag i detta och reklamera vagnen, har tänkt på det ungefär varje gång jag är ute med vagnen vilket är i princip varje dag.


I fredags tog jag äntligen tag i detta. Har beställt vagnen via en sida på nätet och kom inte riktigt ihåg vad den sidan hette. Letat igenom gamla mail och hittade tillslut rätt sida. Skrev ett ganska långt mail där jag förklarade vad det var som var fel och att jag ville göra en reklamation, skickade iväg det och två sekunder senare fick jag ett mail delivery notifaction failure.


Tänkte att mailadressen kanske var fel, gick in på deras hemsida för att hitta rätt mailadress men sidan var avstängd. Ringde telefonnummret jag hade och även det var avstängt utan hänvisning. Kände mig helt plötsligt som ett stort frågetecken.


Jag ska ju kunna det här, det är ju det jag undervisar om. Men vad gör man när butiken upphört helt och hållet?


För att få något svar på hur jag skulle gå till väga nu så ringde jag konsumentvägledaren. I Göteborg hade de stängt och eftersom butiken låg i Örebro tänkte jag att jag kunde ringa dit istället.


Efter 30 minuter i kö, endast två samtal före, kom jag äntligen fram. "Tanten" i luren lät som att hon bara ville gå hem och inte alls ta mitt samtal. Det första hon säger är:

- Bor du i Örebro

Varpå jag svarar

- Nej

- Då kan jag inte hjälpa dig, vi kan endast ta emot samtal från de som bor här. Annars...

Då avbröt jag henne och sa att det enda jag undrade var om butiken fanns kvar i Örebro. Sa lite snabbt att jag skulle reklamera en barnvagn men butiken går inte att få tag på.


Helt plöstligt vänder den otrevliga tanten och blir en hjälpsam tant. Hon erbjuder sig att kolla upp om butiken finns kvar och ringa mig på måndag och berätta. Vi pratar vidare ett tag till och får även reda på att det finns två sidor på nätet där man kan kolla upp om företag finns registerade. Beslutar mig för att försöka kolla upp detta själv istället.


Innan jag lägger på hann jag även fråga vem jag skulle reklamera till om butiken gått i konkurs.


Bra sidor där man kan kolla upp företag

allabolag.se

bolagsverket.se


Kom tillslut fram till att bolaget inte fanns registrerat längre och nu var jag tvungen att hitta vem som importerar vagnen. Har en tysk vagn.


Googlade på importör och knorr men det kändes som att jag inte fick upp något vettigt alls. Kom tillslut in på tillverkarens sida, på tyska så klart. För att inte ge upp helt och hållet ringde jag min vän som är tysklärare och bad henne hjälpa mig. Efter att hon också googlat importör och vagnens namn så hittade hon en sida som verkade vara en importör. Tog kontakt med de och efter 5 minuter hade jag fått mail.


Har haft tät mailkontakt med en person på det företaget och nu är vagnen fixade och sufflett beställd.


Så krångligt men ändå så enkelt bara man hittar rätt personer. Detta är tack vare Emma som lyckades hjälpa mig med importören.


Ser detta som en liten fortbildning. Det är svårt att undervisa om något man inte upplevt själv. Många gånger kan jag hitta exempel där jag använt konsumentlagarna själv men reklamation då företaget inte längre existerar fanns inte ens med i min tanke att det kunde hända.


Nu har det hänt och jag är en stor erfarenhet rikare.



Skapa flashcards